Un entretien exploratoire est une méthode qualitative de recherche qui consiste en une conversation avec un utilisateur.
Mener des entretiens permet :
• Une compréhension approfondie des expériences, besoins, attitudes, et motivations des utilisateurs.
• De renforcer l’empathie envers les utilisateurs.
• D’apporter des insights qui permettent d’orienter le processus de conception.
🎯 À la fin de la formation, vous serez en mesure de :
• Cadrer un objectif d'étude. • Elaborer un guide d'entretien structuré. • Définir et recruter un panel d'utilisateurs. • Mener des interviews en évitant les biais cognitifs. • Analyser la donnée recueillie. • Communiquer vos résultats de recherches.
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